Ein Kunde sollte sich genauso gut vorbereiten auf anstehende Montagearbeiten wie der Handwerksbetrieb und seine Mitarbeiter. Damit es auf beiden Seiten nicht zum Frust kommt, gilt es, einige Regeln zu beachten. Lesen Sie, was unser Kommunikationsprofi dazu rät.
Es ist noch nicht allzu lange her, da war die Arbeit im Kundenservice so ziemlich das ätzendste und unbeliebteste Geschäft, das man sich vorstellen konnte. Kundenservice? Das brachte doch nichts weiter ein, als Ärger, Stress, nörgelnde Kunden. Kundenservice? Das waren in erster Linie negative Bilder...
So nun ist es geschafft! Ich habe nach 18 Monatiger Vorbereitungszeit in Teilzeit
Mit der DIN 1988-2 wird für neu verlegte Trinkwasserleitungen die Durchführung eines aufwändigen Spülverfahrens mittels Spülkompressor und Druckluft-Wasser-Gemisch verlangt.
Morgen fang’ ich an!
Die Prüfung läuft – der Tag zieht dahin. Erstrecken sich Prüfungen über mehrere Tage (wie z. B. bei Meisterprüfungen), muss täglich der Grundsatz...
Endlich gehts los!
Unser Blog öffnet seine Pforten – nach Monaten der Vorbereitung, vielen Gesprächen, Absprachen und internen Abstimmungen, nach noch mehr Nachtschichten und massig verbrauchtem Kaffee fällt nun endlich der Startschuss.
Wir hoffen euch eine gelungene Mischung aus Fachwissen...
