Archiv | Moin Leute!

Aktiviere den Kern

Klimatisierung durch Betonkernaktivierung Die massiven Festungsmauern einer alten wehrhaften Burg bieten nicht nur Schutz vor dem Pfeil einer Armbrust. Schon die Erbauer profitierten damals von der behäbigen Reaktion der dicken Wände auf jahreszeitlichen Temperaturveränderungen. Während der Besichtigung eines solchen mittelalterlichen Nutzbaus erlebt man im Sommer eine angenehme Kühle trotz flirrender Hitze vor den Toren. Auch […] > Weiterlesen

Luft zum Leben

Besonders bei den Etagenheizungen im Wohnungsbestand sind sie noch oft zu finden: die raum­luftabhängigen Gasfeuerstätten. Sie entnehmen die Luft, die zur sauberen Verbrennung nötig ist, ihrer Umgebung. Damit alles klappt, muss der Luft der Weg frei gemacht werden. Zudem sind bestimmte Raumgrößen erforderlich. Wie die Praxis zeigt, handelt es sich dabei um Bedingungen, die der […] > Weiterlesen

Neue Besen kehren gut

…weil “Neu” bedeutet unverbraucht und gierig, aber auch mal was anderes machen einen neuen Stil pflegen zum Beispiel. Zuhören, Probleme versuchen gemeinsam zu lösen anstatt von oben herab delegieren. Mal wieder ein super Fachbeitrag von uns. Es muss ja nicht immer etwas Technisches sein . Neuer Chef, alter Kollege Bisher war Toni ein Kollege und […] > Weiterlesen

Schweinchen Schlau kann auch Leben retten (Bild: thinkstock)

Tipps für die Kunden

Schweinchen Schlau am Bau Während des Kundendiensts sieht man auch die Taten anderer Installateurbetriebe und kommentiert auch gerne mal. So auch Bernd im Kundenkeller… Bernd im dritten Lehrjahr und Roland, sein Altgeselle, sind ein gutes Kundendienst-Team. Ein neuer Kunde steht an und möchte eine Hebeanlage im Keller des Hauses erneuern lassen. Der Hausherr weist die […] > Weiterlesen

(Bild: thinkstock)

Unter Zeitdruck richtig reagieren

Terminprobleme Warten auf einen Montagetermin ist für Kunden immer unangenehm. Besonders dann, wenn ein gewerblicher Kunde selbst einen Termin von seinem Kunden hat, also geschäftlich unter Druck steht. Verzögerungen verursachen oft auch Kosten, das wird häufig vergessen. Der Monteur steht bei Terminproblemen meist nicht in der Verantwortung ist aber Teil seiner Firma und muss daher […] > Weiterlesen

Azubis auch mal “ran” lassen

Auszubildende richtig anleiten . Wer Geselle ist, und einen Azubi zur Seite gestellt bekommen hat, übernimmt von der Ausbildung des Nachwuchs-Kollegen einen nicht unerheblichen Anteil. Allerdings, so scheint es, fehlt oft die Zeit „seinem Stift“ das eine oder andere zu zeigen. Aber der Schein trügt: Monteure, die ihren Lehrling gut anleiten, haben schnell den „zweiten […] > Weiterlesen

Wer will schon Erna aus der Buchhaltung nach einem Absturz sehen? Für´s Firmenimage ist das sicherlich nicht zuträglich und Erna ist es auch nicht egal (Bild: thinkstock)

Hochladen und Teilen von schrägen Partyfotos

Facebook-Kult Eine moderne Erfolgsstory: Die Facebook-Seite “Die peinlichsten Partyfotos” haben über 47000 Personen aboniert – und mach ein Post erhält quasi über Nacht über 600000 “Likes”. Warum der Erfog? Na, weil man dort nun wirklich schräge Fotos von ausgelassenen Partys entdecken kann. Rechtsanwalt Christian Solmecke von der Kölner Anwaltskanzlei Wilde Beuge Solmecke warnt bei allem […] > Weiterlesen